search

Hur gör jag om jag inte är nöjd med en vara?

Om du vill reklamera en vara ber vi dig kontakta vår kundtjänst via telefon eller e-post inom 14 dagar efter din leverans. Om du reklamerar via e-post så bifoga gärna en bild på varan du vill reklamera och ange vilken order det gäller samt varför du inte är nöjd. Pengarna kommer att betalas tillbaka till samma konto som du betalade från när du gjorde din order. Vår kundtjänst kontaktar du på 0771-55 44 00 eller ehandel@hemkop.se. Om du inte är nöjd med en vara som du köpt i butik, vänd dig direkt till butiken.

Fick du svar på din fråga?