Ibland kan webbläsaren spara gammal information som orsakar problem. Att rensa cache kan lösa problem som felmeddelanden, tomma sidor eller att kassan inte fungerar som den ska. Så här gör du för att rensa cache i de fyra vanligaste webbläsarna:
Google Chrome
- Klicka på de tre prickarna uppe till höger.
- Välj Inställningar → Sekretess och säkerhet.
- Klicka på Rensa webbinformation.
- Markera Cachade bilder och filer.
- Klicka på Rensa data.
Microsoft Edge
- Klicka på de tre prickarna uppe till höger.
- Välj Inställningar → Sekretess, sökning och tjänster.
- Under Rensa webbdata, klicka på Välj vad du vill rensa.
- Markera Cachade bilder och filer.
- Klicka på Rensa nu.
Safari (Mac)
- Klicka på Safari i menyraden och välj Inställningar.
- Gå till fliken Integritet.
- Klicka på Hantera webbplatsdata → Ta bort alla.
Tips: Om alternativet inte syns kan du behöva aktivera Utvecklarmenyn i Safaris inställningar.
Firefox
- Klicka på menyikonen (tre streck).
- Välj Inställningar → Sekretess & säkerhet.
- Under Kakor och webbplatsdata, klicka på Rensa data.
- Markera Cachade webbplatsdata och klicka på Rensa.
Efter att du har rensat cache kan du behöva stänga webbläsaren och öppna den igen innan du försöker genomföra köpet på nytt.