Om du har fått en avi för att hämta ut paket i någon av våra butiker men vill förlänga tiden att hämta ut gör du detta via leveransfirman som levererar ditt paket. Ex Postnord, DHL eller Schenker. Du kontaktar deras kundsupport.
Butiken kan själva inte förlänga tiden då detta regleras i ett slutet system som leveransfirman själva måste uppdatera,
Postnord
Paket lagras i normalfallet i 7 dagar på ditt ombud.
På vissa pakettjänster kan du som mottagare mot en kostnad förlänga sista hämtningsdatum till totalt 14 dagar. Det gör du här: Välj och ändra leveransalternativ.
Brevförsändelser, exempelvis varubrev eller REK, lagras normalt 14 dagar. Vi erbjuder för dessa tjänster inte någon förlängd lagringstid.
DHL
Schenker